Aturan main yang bisa dibaca sambil nunggu teman.

Tentang layanan

Undang (undang.com) dioperasikan oleh PT Yang Cocok Pasti Bertemu (“kami”). Dengan membuat acara, menjawab undangan, atau sekadar membuka halaman acara, kamu menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi.

Undang adalah perangkat lunak. Kami tidak menyelenggarakan acara, tidak menyediakan tempat, staf, atau perlengkapan, dan tidak menjadi pihak dalam kesepakatan antara host dan tamunya.

Siapa boleh memakai

• Membuat akun dan acara: usia 18 tahun ke atas, atau di bawah pengawasan orang tua / wali.
• Menjawab undangan: siapa pun yang menerima link dari host. Untuk anak, orang tua atau wali yang menjawab.
• Memakai Undang atas nama organisasi berarti kamu menyatakan berwenang mewakilinya.

Akun organisasi

• Akun organisasi gratis. Yang membuatnya menyatakan berwenang mewakili organisasi itu.
• Untuk daftar anggota yang organisasi unggah atau tempel, organisasi adalah pengendali data dan Undang pemrosesnya (UU PDP). Organisasi bertanggung jawab bahwa daftar itu memang anggota atau undangan resmi dan bahwa mereka telah setuju dihubungi.
• Undang hanya menyimpan kolom seperlunya (nama, nomor, instansi, jabatan, kategori), tidak pernah NIK atau alamat rumah, dan menyediakan tombol hapus semua data peserta setelah acara.
• Pengiriman pesan dari Undang ke daftar impor hanya untuk daftar yang dinyatakan resmi oleh panitia; STOP dari penerima selalu dihormati. Daftar dari luar organisasi tidak boleh dipakai.
• Petugas check-in hanya bisa memindai dan mencari nama; tidak melihat nomor, uang, atau pengaturan acara.

Akun & identitas

• Identitas di Undang adalah nomor WhatsApp. Tidak ada password; kode masuk dikirim ke nomormu. Satu nomor, satu akun.
• RSVP pertama tidak butuh akun: perangkatmu diingat lewat cookie. Kalau HP berganti, masuk dengan nomor untuk mengambil kembali RSVP-mu.
• Jaga HP dan kode masukmu. Tindakan dari akunmu dianggap tindakanmu sampai kamu memberi tahu kami bahwa akun itu disalahgunakan.
• Gunakan nama yang dikenal teman-temanmu. Menyamar sebagai orang lain atau organisasi yang bukan milikmu dilarang.

Kalau kamu host

Host adalah pemilik acaranya. Sebagai host kamu:

• bertanggung jawab atas kebenaran isi acara: waktu, tempat, biaya, pengisi, dan aturan pembatalan;
• bertanggung jawab atas data yang kamu masukkan sendiri, termasuk nama orang yang kamu undang ulang atau catatan pribadimu tentang tamu;
• memilih siapa yang boleh ikut (siapa pun yang punya link, hanya yang diundang, atau minta izin dulu) dan siapa yang bisa melihat daftar hadir;
• menjaga link sesi daring; Undang hanya membukanya untuk peserta terdaftar, tetapi link yang kamu sebar sendiri di luar Undang adalah tanggung jawabmu;
• tidak memakai data tamu untuk tujuan lain di luar acara itu, misalnya promosi atau penawaran pinjaman;
• menanggapi laporan atau pertanyaan kami tentang acaramu dalam waktu wajar.

Kalau kamu tamu

• Jawablah dengan jujur dan perbarui kalau berubah; host mengandalkan daftar itu untuk memesan tempat dan menghitung biaya.
• Jangan membagikan link sesi daring, alamat acara tertutup, atau daftar hadir ke orang di luar undangan.
• Jangan memilih nama orang lain di daftar “Kamu siapa?”. Kami menolak nama kembar tanpa verifikasi nomor justru untuk melindungi ini.
• Jawaban “Ikut” pada acara dengan biaya berarti kamu setuju pada aturan pembatalan yang ditulis host.

Yang dilarang

Kamu tidak boleh memakai Undang untuk:

• penipuan dalam bentuk apa pun, termasuk acara fiktif yang mengumpulkan uang, atau “arisan” yang terbuka untuk orang asing;
• menjanjikan imbal hasil, investasi, pinjaman, atau skema bagi hasil;
• perjudian, penjualan barang atau jasa ilegal, atau aktivitas yang melanggar hukum Indonesia;
• konten yang melanggar UU ITE: ujaran kebencian, fitnah, pornografi, atau pelecehan terhadap orang bernama;
• menyamar sebagai organisasi, tokoh, atau host lain; memakai nama, logo, atau merek yang bukan hakmu;
• spam: menyebar link acara ke orang yang tidak punya hubungan apa pun dengan acaranya, atau membuat acara massal otomatis;
• mengumpulkan data tamu (nama, jawaban, kehadiran) untuk dijual atau dipakai di luar acara;
• menguji, memindai, atau membebani sistem kami di luar program pelaporan celah;
• menjadikan Undang alat pemilihan pengurus atau pemungutan suara resmi. Polling di Undang hanya untuk keputusan ringan seperti tanggal dan tempat.

Uang & acara berbayar

• Undang bukan penyelenggara uang elektronik atau dompet digital. Tidak ada saldo, tidak ada top-up. Setiap pembayaran diterima oleh mitra pembayaran berizin (Xendit) dan diteruskan ke rekening penerima paling lambat satu hari kerja setelah masuk; untuk tiket yang dibayar di muka, sehari setelah acara.
• Biaya layanan QRIS mulai Rp 1.500 per pembayaran: Rp 1.500 sampai Rp 50.000, Rp 2.500 sampai Rp 200.000, di atasnya 1,25% dari nominal (dibulatkan ke Rp 100 ke atas, maksimal Rp 25.000). Transfer bank Rp 5.500 ditanggung pembayar; tiket organisasi 3% + Rp 2.000. Angka pastinya ditampilkan sebelum kamu membayar dan tidak pernah dipotong diam-diam. Host boleh memilih menanggung biaya QRIS sendiri.
• Pencairan hanya ke rekening atas nama penerima sendiri. Penggantian rekening berlaku 48 jam kemudian; selama itu pencairan ditahan dan nomor WhatsApp lama diberi tahu.
• Pengembalian dana mengikuti aturan pembatalan yang ditulis host di halaman acara. Undang menyediakan mekanismenya; keputusan ada pada host, kecuali acara terbukti fiktif atau dibatalkan, saat dana yang belum cair dikembalikan.
• Acara berbayar yang terbuka untuk orang di luar lingkaran host hanya tersedia bagi host yang sudah verifikasi identitas atau organisasi terverifikasi, dengan dana ditahan sampai acara terlaksana. Sampai verifikasi itu tersedia, acara yang tampil di Jelajah tidak bisa menarik uang.
• Undang tidak menyelenggarakan arisan dan tidak menjanjikan imbal hasil apa pun. Grup arisan dibentuk dan dikelola anggotanya sendiri; Undang hanya alat pencatat, pengingat, dan rel pembayaran.
• Setiap aksi yang menyentuh uang dicatat dalam jejak audit yang tidak bisa diubah, dan dapat kami tunjukkan bila ada sengketa antara host dan tamu.

Tampil di Jelajah

Host boleh memilih menampilkan acaranya di direktori publik undang.com/jelajah. Ini pilihan, bukan bawaan: acara yang tidak dipilih tidak pernah muncul di sana, tidak diindeks, dan hanya bisa dibuka lewat link. Yang tampil hanya judul, waktu, area, jenis, dan jumlah ikut.

• Syarat: akses terbuka atau minta izin, gratis (acara berbayar menyusul setelah verifikasi identitas), nomor host terverifikasi, keterangan jelas, kota terisi.
• Host baru ditinjau manual sebelum tampil. Laporan dari siapa pun menarik acara dari direktori sampai ditinjau.
• Dilarang tampil: politik praktis dan kampanye, MLM, investasi, dan skema bagi hasil, pinjaman online, judi, konten SARA atau yang memicu konflik, dan acara fiktif.
• Kami boleh menolak atau menurunkan acara dari direktori kapan saja tanpa memengaruhi acaranya sendiri.

Pelaporan & penegakan

• Setiap halaman acara punya tombol “Laporkan”. Laporan ditinjau oleh manusia.
• Acara yang dilaporkan sebagai penipuan dibekukan otomatis sampai ditinjau; yang terbukti melanggar dinonaktifkan atau dihapus.
• Pelanggaran berat atau berulang berakhir dengan penutupan akun dan, bila perlu, pelaporan ke pihak berwenang.
• Kalau menurutmu kami keliru, ajukan banding ke halo@undang.com; kami jawab dalam 5 hari kerja.

Kami tidak memberi rating, bintang, atau label publik pada orang. Penegakan dilakukan pada acara dan akun, bukan dengan mempermalukan siapa pun.

Konten & hak cipta

• Konten yang kamu masukkan (judul, deskripsi, foto, jawaban) tetap milikmu.
• Kamu memberi kami izin terbatas untuk menampilkannya kepada orang yang kamu undang, membuat poster preview WhatsApp dan Story darinya, dan mengirimkannya lewat pengingat. Izin ini berakhir saat kontennya dihapus.
• Kamu menjamin punya hak atas konten itu, termasuk izin orang yang ada di foto. Setiap foto di Undang punya tombol “turunkan foto saya”.
• Ilustrasi, desain, nama, dan kode Undang adalah milik kami. Kamu boleh membagikan poster acara ke mana pun; kamu tidak boleh menyalin tampilan Undang untuk layanan lain.

Batas tanggung jawab

• Undang disediakan “sebagaimana adanya”. Kami berusaha menjaga layanan selalu tersedia, tetapi tidak menjamin bebas gangguan.
• Kami tidak bertanggung jawab atas acara itu sendiri: terlaksana atau tidak, kualitasnya, cedera, kehilangan, atau sengketa antara host dan tamu.
• Pengingat dan notifikasi bergantung pada WhatsApp, operator seluler, dan perangkatmu. Jangan jadikan pengingat Undang satu-satunya pengingat untuk hal yang tidak boleh terlewat.
• Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari layanan ini dibatasi pada jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir, atau Rp 500.000 bila kamu tidak pernah membayar.
• Batasan ini tidak berlaku untuk kerugian akibat kesengajaan atau kelalaian berat kami, atau yang tidak boleh dibatasi menurut hukum.

Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah dalam 30 hari; bila tidak tercapai, melalui pengadilan negeri yang berwenang di Indonesia. Syarat ini ditulis dalam bahasa Indonesia; terjemahan apa pun hanya untuk kemudahan, dan versi bahasa Indonesia yang mengikat.

Kami dapat menghentikan atau membatasi akses ke layanan untuk pelanggaran syarat ini. Kamu dapat berhenti kapan saja dengan menghapus akunmu; ketentuan yang menurut sifatnya tetap berlaku (hak cipta, batas tanggung jawab, hukum yang berlaku) tetap berlaku setelahnya.

Perubahan & kontak

Perubahan yang berarti kami umumkan di halaman ini dan, untuk pengguna dengan nomor terverifikasi, lewat WhatsApp paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Terus memakai Undang setelah tanggal itu berarti kamu menyetujui versi barunya.

PT Yang Cocok Pasti Bertemu, penyelenggara undang.com. Alamat terdaftar: Jl. Cihampelas No. 201A, Cipaganti, Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40131. Email: halo@undang.com.